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Particuliers

  Résumé :

Des solutions rapides et efficaces pour résoudre vos problèmes informatiques. Votre ordinateur, qu'il soit portable ou de bureau, mérite un service de dépannage informatique rapide et fiable. Nous proposons un diagnostic approfondi des pannes, établissant ensuite un devis transparent comprenant le forfait de réparation approprié, ainsi que le coût des composants à remplacer si nécessaire.

  Services proposés :
  • Analyse et résolution des problèmes système (Windows), bugs, mauvaise configuration, ou logiciels.
  • Dépannage matériel : remplacement de composants défectueux, mise à niveau si nécessaire.
  • Solutions pour les problèmes liés au réseau, garantissant une connectivité stable et sécurisée. 
  Exemples :
  • Problème de lenteur sur un ordinateur : Diagnostic complet pour identifier les raisons de la lenteur et mise en place de solutions d'optimisation.
  • Panne matérielle : Remplacement rapide du disque dur défectueux avec récupération des données.
  • Problèmes de connexion réseau : Analyse approfondie pour résoudre les problèmes de connectivité, assurant une connexion stable.
  • Réinstallation du système d'exploitation : Après un bug majeur, réinstallation propre du système d'exploitation.
  • Problème de logiciel : Résolution des bugs et mise à jour des logiciels pour un fonctionnement optimal.
Le saviez-vous ? Les premiers "bugs informatiques" étaient littéralement des insectes qui se coinçaient dans les pièces des premiers ordinateurs. Heureusement, les temps ont changé !  

  Résumé :

Vous hésitez devant la variété de choix pour l'achat de matériel informatique ? Nous sommes là pour vous guider. Que ce soit la comparaison des offres disponibles sur le marché ou la création d'un PC sur mesure répondant exactement à vos besoins, nous vous accompagnons dans le processus de prise de décision. De plus, si vous avez acheté du matériel mais rencontrez des problèmes lors de son installation, notre expertise est à votre disposition pour vous aider à résoudre ces difficultés.  

  Services proposés :
  • Conseils personnalisés pour l'achat de matériel informatique.
  • Assemblage sur mesure de PC en fonction de vos besoins.
  • Mise à niveau et amélioration des performances de votre PC actuel.
  • Installation de matériels achetés en magasin ou en ligne. 
  Exemples :
  • Recommandations pour l'achat d'un ordinateur portable adapté à vos besoins professionnels.
  • Création d'un PC gaming sur mesure en fonction de vos préférences.
  • Ajout de composants pour augmenter la puissance de votre PC existant.
  • Installation et configuration d'une imprimante ou d'autres périphériques. 
Le saviez-vous ?  Un ordinateur moyen contient plus de lignes de code que la navette spatiale Apollo. Choisissez votre machine avec autant de soin que pour une mission spatiale !

  Résumé :

Sauvegarde, Récupération et Transfert de Données : Protégez vos données avec des solutions de sauvegarde fiables. En cas de perte accidentelle ou de changement d'ordinateur, nous assurons la récupération et le transfert de vos données avec garantie de confidentialité.

Installation, Réinstallation de Système d'Exploitation et Logiciels : Besoin d'une nouvelle installation ou d'une réinstallation de votre système d'exploitation ? Nous sommes là pour vous. Que ce soit pour un nouvel ordinateur, une mise à niveau ou la résolution de problèmes logiciels, nous proposons aussi des forfaits dédiés à Windows ou Office.

Optimisation des Performances PC : Si votre PC montre des signes de lenteur, nous intervenons pour un nettoyage en profondeur, des mises à jour et une optimisation des paramètres. Nous veillons à améliorer les performances dans la mesure des capacités de votre configuration initiale, avec des mises à jour régulières de Windows, des logiciels et des pilotes.

Nettoyage Virus/Malware et Cybersécurité : La sécurité de vos données est notre priorité. Optez pour nos forfaits de mise en place de votre cyberdéfense. En cas d'infection, ne paniquez pas, nous effectuons un nettoyage approfondi de votre ordinateur pour assurer la protection de vos informations sensibles. 

  Services proposés :
  • Sauvegarde automatique et sécurisée de vos données.
  • Récupération de données perdues ou transfert vers un nouvel appareil.
  • Installation et réinstallation du système d'exploitation (Windows) et de logiciels.
  • Optimisation des performances, nettoyage et mises à jour régulières.
  • Mise en place de solutions de cybersécurité et nettoyage en cas d'infection. 
  Exemples :
  • Mise en place d'une solution de sauvegarde automatique pour les données professionnelles.
  • Récupération de fichiers après une suppression accidentelle.
  • Installation propre de Windows sur un nouvel ordinateur avec les dernières mises à jour.
  • Optimisation des performances pour accélérer le démarrage et l'utilisation quotidienne de votre PC.
  • Nettoyage complet et sécurisé pour éliminer les virus et malwares. 
Le saviez-vous ? Certains logiciels de maintenance informatique sont comme des super-héros invisibles, travaillant en arrière-plan pour assurer la tranquillité de votre PC.

  Résumé :

Besoin d'assistance pour optimiser l'utilisation de votre ordinateur, des questions en quête de réponses, un accompagnement sur des tâches spécifiques, des doutes concernant certaines pratiques ? Nous sommes là pour vous offrir un soutien sur mesure. Notre objectif est de faire de l'informatique un outil agréable à utiliser, sans source de stress.

  Services proposés :
  • Assistance personnalisée pour résoudre vos problèmes informatiques.
  • Réponses à toutes vos questions sur l'utilisation quotidienne de votre ordinateur.
  • Accompagnement ponctuel pour des tâches spécifiques.
  • Clarification de pratiques douteuses et conseils adaptés.
  • Formations sur mesure pour améliorer vos compétences informatiques.
  Exemples :
  • Résolution rapide des problèmes techniques rencontrés sur votre ordinateur.
  • Conseils pratiques pour une utilisation plus efficace de vos logiciels.
  • Accompagnement dans la mise en place d'une nouvelle application de généalogie.
  • Clarification des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.
  • Formation personnalisée pour maîtriser vos emails. 
Le saviez-vous ? Les ordinateurs ont parfois une langue bien mystérieuse. Nous sommes là pour traduire et démystifier toutes ces étranges erreurs techniques.  

* Liste non-exhaustives des services proposées, n'hésitez pas à nous contacter pour tout autre besoin informatique.


À l'écoute de vos besoins, étudie toutes vos demandes.

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